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お客様からよくいただくご質問をまとめております。その他ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ダイヤモンド買取についてのよくあるご質問
Q.ダイヤを売るのが初めてです。まずどうしたらいいですか?

店頭での査定・買取をご希望の方は、お気軽にご来店下さい。来店時にご予約の必要はありません。 その際は、買取ご希望の商品と身分証明書(運転免許証、パスポート、国民健康保険証のいずれか) 鑑定書をお持ちの方は鑑定書をお持ち下さい。 宅配買取をご希望の方は、申込みフォームよりお申込み頂くか、お電話で直接お申込み下さい。 宅配買取の際は、買取ご希望の商品と身分証明書のコピー、鑑定書をお持ちの方は鑑定書、記入した 宅配申込み書を当社よりお送りした宅配キットに同封してお送り下さい。

Q.査定・鑑定は無料ですか?

ダイヤに限らず、査定・鑑定は全て無料となっております。 仮に買取不成立になりましても料金は一切頂きません。
※宅配買取で全ての商品が買取不成立の場合のみ、お客様へ返送する送料の負担をお願い致します。

Q.買取希望のダイヤ製品があるのですが、本物か分かりません。

そのような商品に関しましても、無料で査定・鑑定致しますので、お気軽にご依頼下さい。 七福神では他では値が付かなかったダイヤ製品、ダイヤではないと言われた、といったものも数多く買取 させて頂いております。まずはお試しください!

Q.ダイヤの買取価格はどのように決まるのですか?

当ホームページで公表しております、ダイヤモンド買取価格表とプラチナ製品であれば貴金属の買取 価格表を基準としまして、お品物のデザイン性、ブランドとしての価値を総合的に判断して査定価格を 提示致します。ダイヤ・プラチナといった貴金属相場での価格と、デザイン性、ブランドといった流通市場 での相場、2つを取り入れる事によってお客様に最大限の買取価格をお出しする事が可能となっております。

Q.ダイヤ製品であればどんなものでも買取っていただけるのですか?

ダイヤ製品であれば全て買取しております。一般的な指輪、ネックレスだけでなくダイヤをあしらった時計 記念品等の宝飾品なども買取事例がございます。

Q.買取成立時に、代金はすぐに受け取れるの?

店頭でのお買取りの際は、その場で現金にて買取させていただきます。 宅配でのお買取りの際は、買取成立後、即振込対応させていただきます。 手数料などは一切かかりません。

Q.親族やご近所にも知られたくないのですが・・・

プライバシーに配慮し、秘密厳守はもちろん、誰にも気づかれることなくご売却可能です。 どんな要望にもお応えしますので、詳しくはお電話にてお問い合わせください。

Q.製品売却の前に査定を申し込みたいのですが?

ダイヤに限らず、査定・鑑定は全て無料となっております。仮に買取不成立になりましても料金は一切頂き ません。※宅配での全商品不成立の際は返却送料は、お客様負担となります。 詳しくはお電話にてお問い合わせください。

宅配買取についてよくあるご質問
Q.宅配買取の場合の梱包はどうすればいいですか?

無料宅配キットをお客様のご自宅にお届けします。お客様で梱包できる場合は、売却希望のお品物と必要書類を同封して、お好みの配送業者の着払いでお送りください。

Q.買取金額の振り込みはいつごろになりますか?

14時までに査定結果の同意のお返事頂きますと、当日中にご本人名義の口座に銀行振り込みにてご入金いたします。 その際の振込・振替手数料は当店が負担させていただきます。 14時を過ぎますと金融機関翌営業日(土・日・祝を除く)のお振込みとなります。 (ジャパンネット銀行へは14時以降のお返事でも即時お振込が可能です。また土・日・祝も可能です。)

Q.金額に納得できなかった場合、品物は返してもらえますか?また、その場合費用はかかりますか?

すぐに品物はお返しさせていただきますので、ご安心ください。ただし、全ての商品が買取不成立の場合のみ、お客様へ返送する送料の負担をお願い致します。※1点でも成立していれば返却送料はかかりません。

Q.キャンセル後、何日で戻ってきますか?

お品物を即日ご返送致します。 全てのお品物を返送希望のみ、返却送料はお客様ご負担となります。※1点でも成立していれば返却送料はかかりません。

Q.振込先を別名義にすることはできますか?

別名義ではサービスをご利用いただけません。身分証確認のもとお申込みいただいたお客様と同一ご名義のみ振込が有効となります。

ダイヤモンド買取対象品

主な買取対象品
ルースダイヤ買取について
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ブランドはココ山岡、デビアス、4℃など
国内外の様々なダイヤブランド製品の買取が可能です。

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〒104-0061
東京都中央区銀座6-12-15
いちご銀座 612ビル3階
営業時間(平日)11:00~19:00
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査定・お申込みから買取成立までの流れ
宅配申込み
ご来店

計算書を作成し、査定金額に関しまして詳細をご説明いたします。

宅配

ご来店同様、計算書を作成し、品物到着日に結果をご連絡いたします。

ご来店

その場で現金をお渡し致します。ご希望のお客様は銀行振込も対応。

宅配

成立後に即振込手続を致します。当日または翌日にご確認頂けます。

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